Akdeniz Belediyesi, ilk olarak Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) tarafından hayata geçirilen whatsapp
destek ağını Mersinlilerin hizmetine sundu. “Akdeniz’de Hayat Var Destek Ağı” sayesinde dileyen
vatandaşlar, psikolojik destek alabilmenin yanında, Koronavirüs ile ilgili güncel bilgilere ve çeşitli
videolara ulaşabilecek.
Koronavirüs salgınına karşı adeta seferberlik ilan eden Akdeniz Belediyesi, gerek ilçe genelinde
dezenfekte hizmeti gerekse de sokağa çıkmalarına kısıtlama getirilen 65 yaş üstü vatandaşlar ile
kronik hastalığı olan insanların ihtiyaçlarını karşılamaya devam ediyor. Tüm dünya, uzun süredir
Koronavirüs Pandemisi ile savaşırken Akdeniz Belediyesi; psikososyal anlamda vatandaşları hem
desteklemek hem de bilgilendirici bilgiler ve videolar paylaşabilmek amacıyla bir whatsapp hattı
oluşturdu.
Pandemi ile mücadelede Mersinlilere yeni bir hizmet
Akdeniz Belediyesi’nin de link alarak (+905379285089) numarası üzerinden oluşturduğu
Koronavirüs Destek Ağı’na ulaşmak isteyen vatandaş bu numarayı telefonuna kaydedip ağa dâhil
olabiliyor. Bir kez kayıt yapıldıktan sonra da kişi dilediği Pandemi ile ilgili bilgilere, video veya
mesajlara ulaşabiliyor. Sistemin bir bölümü otomatik, bir bölümü de canlı cevap (yüz yüze
görüşme) sistemiyle ilerliyor. Türkiye’deki son istatistikler hakkında bilgilendirmelerin yer aldığı
Whatsapp ağında sırasıyla; “1-Son İstatistikler. 2- Ruh sağlığımızı Nasıl koruyabiliriz? 3-Kişisel
Sorular için. 4- Psikolojik Destek. 5- Bilgilendirici Videolar. 6- Bu Hizmeti Paylaş” başlıkları yer
alıyor.
Vatandaşlar hem psikososyal destek alabilecek hem de istediği bilgilere ulaşabilecek
Akdeniz’de Hayat Var Destek Ağı hakkında bilgi veren Akdeniz Belediyesi Kadın ve Aile Hizmetleri
Müdürlüğü Psikologu Gülnihal Bilim, “Pandemi ile mücadelede birçok farklı hizmet ve
çalışmalarla, psikososyal anlamda vatandaşlarımızı desteklemeye devam ediyoruz. Şimdi de farklı
bir girişimde bulunduk. Akdeniz Belediyemize ait olan bu hattın adı, “Akdeniz’de Hayat Var Destek
Ağı. Bu hat sayesinde vatandaşlarımız hem psikososyal anlamda destek alabilecek hem de
bilgilendirici kısa videolar izleyebilecekler” dedi.
Destek ağının içinde neler var?
Açıklamasını; “Vatandaşlarımızı hem destekleyecek aynı zamanda doğru ve güncel bilgilere
ulaşabilecekleri bir whatsapp hattı düzenledik” şeklinde sürdüren Psikolog Gülnihal Bilim, “Bu
whatsapp hattı üzerinde, Sağlık Bakanlığı’nın açıkladığı doğru ve güncel son istatistikler var. Ruh
sağlığımızı nasıl koruyabiliriz alt başlığı var. Kişisel sorular için de ayrıca bir bölüm var. Psikolojik
destek başlığı var. Bilgilendirici videolar var. Bu videolar arasında da hem ev içi egzersizler, ‘evde
yap’ etkinlikleri, Koronavirüs sürecindeki beslenme alışkanlıkları ile ilgili bilgilendirici videolar
var” diye konuştu.

İlk olarak Dünya Sağlık Örgütü öncülüğünde hat kurulmuştu
Koronavirüs Whatsapp Hattı; Dünya Sağlık Örgütü, UNICEF ve Birleşmiş Milletler Kalkınma
Programı ve Uluslar arası Bilgi Kontrol Ağı (International Fact-Checking Network) ortaklığında,
geçen Mart ayı içinde kurulmuştu. Tüm dünyadan insanların Koronvirüs ile ilgili doğru bilgiye
ulaşmasını amaçlayan bilgi hattından; salgına dair son istatistiklere, korunma yollarına, seyahat
önerileri ve merak edilen soruların yanıtlarına ulaşılabiliyor.